我们骄傲地承诺
我们将提供优质的产品和服务
We proudly promise:
we'll provide quality product and service
为了儿童的口腔健康和100%的客户满意度，我们郑重做出以下承诺：
1、 我们承诺将精心挑选更加优质的产品提供给客户。GERMIPHENE（哲米芬）公司是出名的口腔保健和感染控制专家，其产品畅销全球30多个国家。
2、 Germiphene公司和哲米芬公司承诺尽更大努力来确保产品的高质量，在原材料供应商、生产制造、包装、国际运输、仓储、国内运输等各个环节严格把关，并提醒客户严格按照操作流程进行，从而使产品得到更好的应用。
3、 如果产品在运输过程中发生意外损坏、丢失等情况，我们承诺负责为客户更换或补充产品。
4、 Floam氟化泡沫采用了非常先进的配方和制造技术，能够更大限度地减少产品变成水剂的问题。但是由于国际运输过程中的气压失衡，可能有极少数氟化泡沫在使用过程中有变成水剂的情况。（但不排除由于操作手法不当而造成的水剂情况如：1.未垂直向下90度操作。2.操作结束后未抬瓶嘴。3.长期不操作未及时更换新瓶嘴。4.将产品至于高温、高寒、高湿、高压及阳光直射等极度恶劣环境中。）除以上情况外，我们要求客户将变成水剂的Floam快速寄至我司，在经质量部门检测后确属水剂现象，我们承诺为您及时更换新产品。请操作人员不要将变成水剂的产品自行处理或丢弃，以免影响为您及时更换新的产品。如操作到瓶底发现1-2厘米水剂当属正常现象。
5、 配套的一次性牙托符合国家安全标准，共分4个型号，适合不同年龄段的儿童。如果客户发现型号不合适，我们承诺及时更换合适的型号。
*注：退回水剂所产生的快递费用由用货单位承担；补发水剂所产生的快递费用由我司承担。
售后服务部门：哲米芬医疗用品贸易（北京）有限公司售后服务部
售后服务电话：010-89750306
售后服务邮箱：info@zmfmed.com
